BESTELLEN

Als je een By Rowan sieraad hebt uitgekozen, selecteer indien nodig de gewenste uitvoering of maat.  Klik daarna op ‘voeg toe aan winkelwagen'. Je kunt nu verder shoppen of je bestelling afronden. Als je verder gaat shoppen kun je altijd rechtsboven terug naar de winkelwagen.

 

Als je de bestelling wilt afronden en betalen, klik je rechtsboven op winkelwagen. In dit scherm kun je de order nog wijzigen of verder gaan met de betaling. Klik op de knop 'ga door naar afrekenen' om je bestelling verder af te ronden. Heb je een kortingscode/kadobon dan kun je die hier invoeren.

 

Wanneer de bestelling bij ons binnenkomt, krijg je een orderbevestiging toegestuurd. Hierin staat jouw geplaatste order met je gegevens.


BETALEN

Je kunt bij By Rowan op de volgende manieren betalen:

-iDeal


Met iDeal kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Hiervoor heb je toegang nodig tot internetbankieren bij ABN AMRO Bank, ING Bank, Rabobank, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank, RegioBank, F. van Lanschot Bankiers of Knab. 

 

-Bankoverschrijving


Bij een bankoverschrijving maak je zelf het orderbedrag over op de rekening van By Rowan. Houd rekening met een overboektijd van een tot drie werkdagen. Je bestelling wordt gemaakt en verzonden nadat de betaling is ontvangen.
Indien By Rowan na vijf dagen nog geen betaling heeft ontvangen, dan ontvang je een betalingsherinnering en na 7 dagen zal je bestelling worden geannuleerd.

Rekeninghouder: By Rowan
IBAN: NL42ABNA0572667434
ABN Amro

 

-Klarna

Makkelijk achteraf betalen met Klarna. 


 

VERZENDEN

De verzending is gratis vanaf €20,-. Bij bestellingen onder €20,- betaal je €1,00 verzend- en verpakkingskosten. Deze kosten zijn gebaseerd op zendingen die door de brievenbus passen en op basis van de huidige normale PostNL-verzendkosten (geen pakketpost). Verzenden gebeurt voor eigen risico van de klant en heeft geen track&trace code. Als je je pakketje aangetekenden/of verzekerd wilt laten verzenden, kun je dat aangeven bij de afronding (checkout) van je bestelling.

 



LEVERTIJD
Wanneer je bestelling en betaling bij ons binnen is, kun je je bestelling binnen 1-4 werkdagen verwachten. Heb je je bestelling met spoed nodig? Mail dan even: dan kijk ik wat ik voor je kan doen!


 



RUILEN & RETOURNEREN

Mocht je iets willen retourneren, dan gaat dit als volgt:
Als het artikel bij ontvangst niet naar wens is, moet dit binnen 14 dagen na ontvangst worden gemeld via de mail (info@byrowan.nl). Vermeldt het ordernummer en welk artikel je wilt retourneren. Na ontvangst van de bestelling dien je het artikel waarover je niet tevreden bent binnen 14 dagen in de originele verpakking ongedragen aan ons terug te sturen.

Het retour sturen van ontvangen producten geschiedt op risico van de klant.  Graag een briefje in het pakket meesturen met daarin jouw wens, naam, ordernummer, totaalbedrag en bankgegevens zodat we je snel van dienst kunnen zijn. Als wij jouw pakket in goede orde hebben ontvangen, in de originele verpakking, niet gedragen en zonder beschadigingen zal het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, worden vergoed. De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verricht.

Retour adres:
By Rowan
Schoorwal 33
1791HM Den Burg Texel
Nederland



PROBLEMEN EN VRAGEN
Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan even contact op. 

© 2015 - 2019 By Rowan | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.